на главную
Решения Продукция Техподдержка О фирме Заказ Цены
главная страница Продукция > Тех.поддержка > Системы селекторной связи 

Оборудование селекторной связи (продолжение)

<< В начало статьи

Многие производители зарубежных офисных мини-АТС включают в перечень функциональных возможностей своего оборудования возможность проведения конференц-связи. Однако, как правило, число участников таких конференций может быть более 5 только в АТС класса High-End, отличающихся высокой стоимостью, что существенно ограничивает возможности их массового использования для производственной связи.

Вследствие этого единственной возможностью решения этой проблемы для широкого круга предприятий и организаций является использования АТС оперативной связи отечественных производителей, как никто другой понимающих потребности российских пользователей. Установка в офисе АТС, российского производства, позволяет иметь возможность проводить селекторные совещания как с сотрудниками, находящимися на предприятии, так и с городскими и даже междугородними абонентами.

Если АТС используется только в режиме селекторной связи, а выход в телефонную сеть с абонентских пультов не нужен, сотрудники оснащаются простейшими аппаратами без номеронабирателя (телефон ЦБ) или пультами громкой связи, а внутренние порты программируются на автоматический набор определенных (можно разных) внутренних номеров при поднятии трубки.
Руководителю же устанавливается системный аппарат и, если необходимо, консоль с запрограммированными на их кнопки внутренними номерами сотрудников, которые обеспечивают вызов абонента однократным нажатием на клавишу прямой связи с абонентом (трубку поднимать не обязательно, т.к. автоматически срабатывает спикерфон аппарата.
Организация селекторной связи в таких АТС вообще исключает присутствие в этом процессе секретаря или оператора.
АТС сама проделывает всю работу по обзвону всех необходимых абонентов и вовлечению их в конференц-связь по заранее созданным при программировании спискам (программируется отдельная кнопка "Совещание с начальниками цехов" или "Совещание с заместителями", по нажатию на которую присходит сбор на совещание именно этой группы абонентов).
При этом ведущий совещание имеет возможность подключить других внутренних или городских абонентов или исключить ненужных ему в данный момент сотрудников из числа участников селекторного совещания (для этого ему нужно нажать кнопки соответствующих абонентов). Таким образом, на станции оперативной связи можно организовать конференцию из большого числа участников всего двумя нажатиями кнопки на системном телефоне или системном пульте (кнопка начала совещания и кнопка группы).
При необходимости через можно подключить к селектору систему громкого оповещения через абонентский порт, к которому подключено переговорное устройство с автоприемом вызова. При этом селектор транслируется на все подключенные к акустическому усилителю громкоговорители.
Как правило участник совещания включается в совещание в режиме "пассивный участник", когда микрофон его телефонного аппарата программно выключен, а динамик трубки или спикера включен (он слышит, но не может сказать). Включить или выключить микрофон участника ("дать слово" или "лишить слова") может ведущий совещание нажатием кнопки абоненте на пульте ведущего, переведя его из "пассивного" в "активный".
Участник совещания может "попросить слово" нажатием на клавишу Flash своего телефона, при этом ведущий увидет, что кнопка участника совещания часто мигает. Ага подумает ведущий, цех 1 и цех 12 хотят что-то сказать, дам ка я слово цеху 1 после того как отд.снабжения закончит сообщение и нажимает кнопку цеха 1.
Есть режимы (выбираются ведущим самостоятельно) проведения совещания когда участнику разрешено самостоятельно включить микрофон своего телефона (та же кнопка Flash), есть ограничение (программируется при поставке системы) по количеству самостоятельно включивших свой микрофон участников. Если ограничение 3 участника, то четвертый включив свой микрофон даст команду системе на отключение микрофона 1-го участника, который самостсоятельно включил свой микрофон.
Обычно участники совещания только прослушивают совещание (есть ограничения, но как правило почти все абоненты системы), а говорят только "активные участники". Количество "Активных участников" селектора, у которых включен микрофон, в различных системах разное: до 12 если нет АРУ по каждому каналу и практически без ограничений для систем с АРУ по каждой абонентской линии или с ручной настройкой усиления по каждой линии.
К выше описанному оборудованию, обеспечивающее телефонное селекторное совещание можно отнести:
АТС оперативной связи "Регион-120ХТ", "МиниКом DX500", "Мультиком IS60", КАСКАД-14Р, СОДС "Набат" (для применения в МО, УВД, МЧС)
От обычных АТС их отличает возможность обеспечения проведения управляемого селекторного совещания с большим количеством участников и не только подключенных к внутренней телефонной сети, но и городских и междугородных абонентов.

Проблема обеспечения селектора на цифровых УАТС решаема, но решение достаточно дорогое.
ООО "Техносвязь" предлагает аудио-конференцмосты "Конгресс" и "Альянс", которые можно подключить к Вашей цифровой АТС по цифровому потоку ISDN PRI (естественно он должен присутствовать на АТС специально для этого случая). Если цифровой канал один, то селектор будет обеспечен для 30 участников, если каналов два, то для 60 участников.
К аудиоконференц-мосту можно подключить (RS232 или LAN через конвертер Tibbo) компьютер управления совещанием и посредством экранного интерфейса проводить операции по проведению селекторного совещания: сбор участников, подключение и отключение доп.участников, "дать слово", лишить слово". Ведется протокол проведения каждого селектора.
Управлять совещанием можно и с системного телефона ведущего конференции. Если компьютер "подвиснет", то селектор не прервется.

Не все потеряно, если у Вас "завалилась" старая система оперативной связи.
Смотрите наш сайт раздел "Пульты оперативной связи" и возможно Вы найдете именно свое решение проблемы.
Если есть вопросы - звоните. Всегда готовы помочь.

Кальгин А.С., директор ООО "Техносвязь"



+ УАТС и офисные АТС
+ Пульты связи
+ Переговорные устройства
+ Оконечные устройства
+ Беспроводная связь
+ IP-телефония
+ Системы оповещения
+ Сист. видеонаблюдения
+ Сетевое оборудование
+ Контакт-центры (ЦОВ)
+ Запись переговоров
+ Акустические устройства
+ Аксессуары связи
+ Кроссовое оборудование
+ Электропитание
+ Герметичные батареи
+ Заказать
+ Цены
+ Распродажа
+ Техническая поддержка
  - Инструкции
  - Технические описания
  - Справочная информация
  - Официальные документы
  - Статьи
  - Глоссарий

+ Карта сайта
 

ООО "ТехноСвязь"

Схема проезда

e-mail: 

г.Волжский тел./факс: (8443) 39-51-90, 39-38-91

г.Волгоград телефон: (8442) 50-45-61

Сотовый: (8-927) 510-45-61

Офис: г.Волжский
ул.Молодежная,13Б эт.2

Почта: 404110 г. Волжский Волгоградская обл. ул. Молодежная, 13 б, 2-12

Клиенты ООО Техносвязь

Яндекс цитирования Rambler's Top100 Яндекс.Метрика Налком-Сервис Оборудование связи: АТС, телефоны, системы записи и оповещения.

ip-видеонаблюдение