на главную
Решения Продукция Техподдержка О фирме Заказ Цены
главная страница Продукция > Системы оповещения > Система аварийного оповещения "Рупор 2" 

Многоканальная система автоматического телефонного оповещения "Рупор 2"

Рупор 2

Автоматическая система информирования клиентов

  • голосовое оповещение по цифровым каналам связи
  • рассылка SMS-сообщений и электронной почты
  • интеграция с CRM-системами
  • формирование персональных сообщений

<Цена>

Основные области применения системы:

  • информирование клиентов о состоянии счета, погашении кредита
  • оповещение по телефонным линиям о задолженности
  • реклама товаров и услуг, телефонный маркетинг
  • автоматический обзвон по базе абонентов с переводом звонков на операторов call-центра
  • информирование клиентов и сотрудников о предстоящем событии
  • информирование потребителей об авариях на сети (энергосбытовые компании, водоканалы, ЖКХ)
  • чрезвычайные ситуации

Достоинства:

  • управление системой информирования осуществляется удаленно с помощью web-интерфейса на любой операционной системе
  • способна совершать до 120 одновременных вызовов (4 потока Е1)
  • работа сервера под OS Linux, работа с современными линиями связи
  • богатый базовый функционал с возможностью его доработки под бизнес требования заказчика

Функциональные возможности:

Параметр
Система автоматического информирования «Рупор II»
Каналы передачи данных
  • VoIP(SIP, H.323)
  • E1/T1
  • GSM
  • E-mail
  • громкоговорящая связь
Голосовые сообщения
  • синтез речи
  • аудиофайл
  • запись с микрофона
  • запись по телефону
Текстовые сообщения
  • E-mail (SMTP)
  • SMS (GSM-шлюз или SMPP)
Удаленный запуск оповещения
  • web-интерфейс
  • по телефону (DTMF)
  • после загрузки файла CSV
Работа по расписанию
  • планировщик (часовые пояса)
  • отложенный старт
Циклическое повторение речевого оповещения
  • до 10 раз
  • по DTMF запросу до 9 раз
Формирования персональных сообщений
  • голосовые
  • текстовые (SMS, E-mail)
Установление факта оповещения
  • время прослушанного сообщения
  • маркер в голосовом сообщении
  • личный DTMF-код
  • распознавание голосового ответа
  • стерео звукозапись
Отчет по оповещению
  • web-интерфейс
  • csv-отчет
Сценарии после оповещения
  • повтор сообщения (голос/DTMF)
  • подтверждение (голос/DTMF)
  • отказ (голос/DTMF)
  • переадресация (голос/DTMF)
Импорт баз данных
импорт файла CSV
Интерфейс оператора
Web-интерфейс
Совместимость с ОС
Linux CentOS
  • динамическое распределение нагрузки по телефонным каналам в зависимости от задания
  • одновременное создание очереди заданий на оповещение и работа с ними
  • гибкие настройки управления звонками, создание сценария оповещения
  • загрузка списка абонентов из файла CSV для автоматического оповещения, редактирование списка в системе
  • формирование групп абонентов для оповещения
  • подробные отчеты с гибкими фильтрами по завершению оповещений
  • экспорт отчетов в файл CSV
  • контроль процесса оповещения в реальном времени
  • создание голосового сообщения с помощью загрузки звукового файла или синтеза русской речи VitalVoice™
  • по завершению информирования клиента существует возможность перевести звонок на оператора call-центра
  • подключение системы напрямую к оператору связи или совместная работа с АТС Cisco, Avaya, Samsung и т.д.
  • поставка системы "под ключ" на базе сервера 19"

Технические характеристики:

  • Cкорость оповещения до 2000 звонков/час
  • Количество одновременных вызовов до 120
  • Протоколы связи VoIP (SIP, H.323), Поток Е1
  • Аппаратные требования: Производительность системы на 30 одновременных звонков, требует 2 ядра процессора с частотой от 2.0 ГГц и 1ГБ оперативной памяти
  • Вид поставки: Система поставляется в виде программно-аппаратного комплекса на базе протестированного оборудования


Дополнительно по теме:



+ УАТС и офисные АТС
+ Пульты связи
+ Переговорные устройства
+ Оконечные устройства
+ Беспроводная связь
+ IP-телефония

- Системы оповещения
  - Рупор
  - Рупор 2
  - Звонарь
  - Спрут-Информ
  - SpRobot
  - Автосекретари АА
  - Применение
  - Характеристики
  - цена

+ Сист. видеонаблюдения
+ Сетевое оборудование
+ Контакт-центры (ЦОВ)
+ Запись переговоров
+ Акустические устройства
+ Аксессуары связи
+ Кроссовое оборудование
+ Электропитание
+ Герметичные батареи

+ Заказать
+ Цены
+ Распродажа
+ Техническая поддержка
+ Карта сайта
 

ООО "ТехноСвязь"

Схема проезда

e-mail: 

г.Волжский тел./факс: (8443) 39-51-90, 39-38-91

г.Волгоград телефон: (8442) 50-45-61

Сотовый: (8-927) 510-45-61

Офис: г.Волжский
ул.Молодежная,13Б эт.2

Почта: 404110 г. Волжский Волгоградская обл. ул. Молодежная, 13 б, 2-12

Клиенты ООО Техносвязь

Яндекс цитирования Rambler's Top100 Яндекс.Метрика Налком-Сервис TELPROM.RU

ip-видеонаблюдение