на главную
Решения Продукция Техподдержка О фирме Заказ Цены
главная страница Продукция > Пульты связи > Программа мониторинга DXEMAP 

Программа мониторинга и диагностики DXEMAP

Программное обеспечение «DXEMAP» позволяет осуществлять мониторинг и диагностику сетей АТС-DXE в среде Windows. Основная задача, решаемая функцией мониторинга - своевременное обнаружение фактов неисправности станции Регион-DXE и линий связи . Под диагностикой понимается возможность получения инженерной информации, содержащейся в модулях DXE станции.

<Цена>

Возможности ПО:

  • Архитектура «Клиент-сервер»
    ПО состоит из двух модулей. Модуль-сервер отвечает за мониторинг и диагностику, выполняется на компьютере, находящимся в сети АТС. Модуль-клиент реализует интерфейс пользователя. Модули связываются между собой через сеть Интернет или посредством локальной сети.
  • Графическая блок схема, иллюстрирующая топологию сети АТС
    Блок-схема наглядно отображает компоненты АТС, выводит показания работоспособности компонентов (линейные платы и порты АТС Регион DXE), а также взаимосвязи компонентов в локальной сети.
  • Удаленное наблюдение за состоянием сети АТС в реальном времени
    Вы можете, к примеру, наблюдать за состоянием офисной сети АТС через Интернет, находясь у себя дома. Возможно одновременное наблюдение за сетью АТС и линиями связи с нескольких мест сразу.
  • Аудио и Видео сигнализация о фактах неисправности в работе АТС
    Функция мониторинга в кратчайшие сроки оповещает пользователя о любых нарушениях в работе компонентов АТС. На графической блок-схеме проблемный элемент начинает мигать красным цветом.

Как устроена система мониторинга и диагностики:

DXEMAP схема

Графическая блок схема

Блок-схема топологии АТС - древовидная структура, наглядно иллюстрирующая состав Вашей станции DXE. Основное назначение блок-схемы – отображение результатов мониторинга сети АТС. По блок-схеме, Вы видите, как, и в каком порядке, соединены между собой различные устройства внутри АТС:

Ваша станция физически состоит из устройств разных типов.
Такими устройствами могут быть:

  • Роутеры (другие названия – маршрутизаторы)
  • Кластеры
  • Модули DXE
  • Порты DXE
  • Свитчи (хабы, коммутаторы, концентраторы)

Блок-схема состоит из элементов и связей между устройствами. Каждый элемент на блок-схеме изображен на экране в виде прямоугольника и представляет собой определенное устройство, входящее в состав станции.
Связи между элементами показаны в виде пунктирных линий со стрелками. В каждой связи слева находится вышестоящий элемент, а справа от него расположена подветвь, образованная нижестоящими элементами.
При помощи специальных кнопок на элементах Вы можете сворачивать отдельные подветви блок-схемы (подобно дереву папок «Проводника» Windows). Эти кнопки полезны в случаях, когда полностью развернутая блок-схема не помещается целиком на экране. Многие элементы блок-схемы имеют специальные кнопки, позволяя управлять своим внешним видом, информативностью.

Мониторинг

Под мониторингом АТС подразумевается процесс периодической проверки состояния устройств, входящих в состав Вашей станции. Мониторинг осуществляется силами модуль-сервера, используя сетевое подключение к станции DXE. Полный цикл проверки станции DXE включает в себя анализ состояния каждого кластера, входящего в состав АТС.
Сеть АТС состоит из устройств разных типов, таких как роутеры, свитчи, модули и порты DXE. Соответственно, для проверки работоспособности всей станции системе мониторинга необходимо проверить каждое устройство, входящее в ее состав. Для каждого типа устройств модулем-сервером используется свой метод оценки состояния.
В случае выявления фактов неисправности модуль-сервер незамедлительно рассылает уведомления всем подключенным клиентским компьютерам.
Система мониторинга использует в своей работе сведения об эталонной конфигурации АТС и предварительные установки критерия Аварии.

Диагностика

Прием диагностической информации от модулей и портов DXE является неотъемлемой функцией системы мониторинга.
Диагностическая информация обновляется периодически, вместе с процедурой проверки состояния станции АТС.

Отображение диагностических сведений осуществляется с помощью модуля-клиента.
Вы можете увидеть эти сведения, нажав кнопку показа диагностики на интересующем Вас элементе блок-схемы.
Для каждого порта и модуля DXE диагностические сведения представляют собой группы параметров, такие как: напряжение питания (для модулей), сопротивление шлейфа линии / емкость линии (для портов) и др. .
Диагностические параметры появляются на элементах, соответствующим модулям и портам DXE по мере их генерации модулями DXE. Т.е., из всего разнообразия предусмотренных параметров модули DXE высылают только самые актуальные, имеющие смысл в данный момент времени.

Диагностические параметры, помимо значений, также могут принимать одно из трех состояний: обычные, предупредительные и тревожные. Обычное состояние подразумевает нормальное (штатное) значение параметра. Появление предупредительных и тревожных состояний обозначает проблему в работе устройства, что приводит к срабатыванию сигнализации.
Предупредительные и тревожные параметры диагностики подразумевают отработку оператором ПО. То есть, когда Вы замечаете появление таких параметров, Вы можете предпринять определенные ответные действия, зависящие от рода проблемы. По окончании отработки всех предупредительных и тревожных значений параметров сигнализация переводится в обратно штатный режим работы (отсутствие активных аудио- и видео- оповещений до возникновения новых, требующих внимания, ситуаций).

Системные требования:

МОДУЛЬ-КЛИЕНТ:

  • Операционная система –Windows XP Service Pack 2 или более новая;
  • Процессор – не ниже Pentium 4;
  • Оперативная память – не менее 1 Гбайт;
  • Монитор – не менее 17’’;
  • Видеокарта – любая модель с видеопамятью не менее 64 Мбайт;
  • Жесткий диск – 10 Мбайт свободного места для установки программы;
  • Наличие звуковой карты и колонок (наушников)

МОДУЛЬ-СЕРВЕР:

  • Операционная система –Windows XP Service Pack 2 или более новая;
  • Процессор – не ниже Pentium 4;
  • Оперативная память – не менее 256 Мбайт;
  • Жесткий диск – 1 Гбайт свободного места для установки и работы программы;
  • Сетевая карта – скорость не менее 10 Мбит/сек (для подключения к сети АТС);

Вы можете установить модуль-клиент и модуль-сервер на один компьютер. В таком случае рекомендуемая конфигурация должна удовлетворять требованиям обоих модулей, а свободного места на жестком диске должно составлять не менее 2 Гбайт.

Инструкция пользователя: dxe_map_ins.pdf (1,7 Mb)


Дополнительно по теме:



+ УАТС и офисные АТС

- Пульты оперативной связи
  - Регион DXE
    - Платформа DXE
    - Примеры применения
    - Конструкция
    - Функции DXE
    - Линейные платы
    - Настольные пульты
    - Базовые блоки DXE
    - Мониторинг DXEMAP
    - SoftPhone DXE
    - DXE Alerting
    - LanEar/DXE
    - Конвертеры линий
  + Регион 120XT
  + СОДС Набат
  + СРС Поток
  - УОТС 60/4
  - УОТС 40/4М
  - ПОТС 100/20
  + КАСКАД-14Р
  - КАСКАД- 14
  + Сравнение пультов связи
  + Конференцмосты
  + Пульты громкой связи

+ Переговорные устройства
+ Оконечные устройства

+ Беспроводная связь
+ IP-телефония
+ Системы оповещения
+ Сист. видеонаблюдения
+ Сетевое оборудование
+ Контакт-центры (ЦОВ)
+ Запись переговоров
+ Акустические устройства
+ Аксессуары связи
+ Кроссовое оборудование
+ Электропитание
+ Герметичные батареи

+ Заказать
+ Цены
+ Распродажа
+ Техническая поддержка
+ Карта сайта
 

ООО "ТехноСвязь"

Схема проезда

e-mail: 

г.Волжский тел./факс: (8443) 39-51-90, 39-38-91

г.Волгоград телефон: (8442) 50-45-61

Сотовый: (8-927) 510-45-61

Офис: г.Волжский
ул.Молодежная,13Б эт.2

Почта: 404110 г. Волжский Волгоградская обл. ул. Молодежная, 13 б, 2-12

Клиенты ООО Техносвязь

Яндекс цитирования Rambler's Top100 Яндекс.Метрика Налком-Сервис Оборудование связи: АТС, телефоны, системы записи и оповещения.

ip-видеонаблюдение